Эмоциональный интеллект и критическое мышление
В условиях неопределенности сложно сохранять внутреннюю устойчивость и справляться с изменениями. Развитый ЭИ помогает лучше понимать людей и строить доверительные отношения и на работе, и в жизни. Жить легче, когда вы управляете своими эмоциями и меньше переживаете о последствиях эмоциональных реакций.
Согласно исследованию Тaletsmar руководитель с высоким эмоциональным интеллектом зарабатывает больше на 2,5 млн. руб. в год. Курс поможет руководителю, который берёт ответственность не только за себя, но и за свою команду, принимать эффективные решения в ситуации полной неопределённости, отвечать за результат, аргументированно доносить свою позицию, быть гибким, понимать окружающих и лучше управлять отношениями, что будет способствовать развитию бизнеса и укреплению команды.
Курс поможет:
- восстанавливаться быстрее: не накручивать себя, столкнувшись с негативом
- разряжать напряженную эмоциональную атмосферу, но делать это экологично
- разрешать конфликты на работе и в личной жизни
- преодолевать страхи и начать развивать свой лидерский потенциал
- понимать свои эмоции, эмоции других, управлять эмоциональным состоянием
- узнать как поддерживать себя и близких в стрессовых ситуациях
- аргументированно доносить свою позицию
- решать, что делать, не имея полной информации о ситуации, и вдохновлять команду на достижение этой цели
- концентрироваться на полезной для дальнейшей обработки информации и отсеивать ненужную
- формулировать и доносить свою позицию и видение до других людей, вдохновлять их
Программа курса:
- Основы эмоционального интеллекта
- Распознавание и физиология эмоций
- Регуляция собственных эмоций
- Эмоции окружающих: как понимать и взаимодействовать
- Эмпатия: как проявлять и развивать
- Управление эмоциями в конфликтах и переговорах
- Эмоциональный интеллект и лидерство
- Ловушки мышления руководителя
- Ошибки в диалоге
- Критерии эффективности коммуникации
- Анализ информации: критерии оценки
- Выявление причин проблемы
- Работа с неопределенностью при принятии решений
Продолжительность курса - 1 месяц.