Курс "Клиентоориентированность для операторов колл-центра", до 10-ти сотрудников

Уникальная обучающая программа для компании:

1. Курс обучения содержит не только базовые знания о сервисе и Клиентоориентированности, но и уникальные особенности Вашей компании, целевой аудитории, ключевых проблем
2. Имеется подготовительный этап, в рамках которого собирается необходимая информация для доработки курса обучения под конкретного Заказчика
3. Можно дополнить курс по согласованию с Заказчиком

Важные моменты:

1. В рамках данного предложения рассматривается группа сотрудников, не превышающая десять человек. Если планируется больше, то стоимость курса будет увеличена
2. Нужно будет предоставить доступ к записям разговоров, либо выгрузить файлы и предоставить Исполнителю для оценки и аудита
3. Обучение может проводиться в дистанционном или очном формате, стоимость курса не меняется. Потребуется только компенсация транспортных расходов, если офис Заказчика располагается в труднодоступном месте

Компания "Сервис | Контроль" более 10-ти лет занимается контролем качества работы сотрудников по различным направлениям, а также развитием Клиентского сервиса.

Если у Вас остались вопросы или пожелания, обращайтесь, с удовольствием проконсультируем и ответим на все вопросы.